1. 尊龙时凯

      机器人出现工作声音大/拖地有异常声音如何处理?

      视频指导:


      关于声音的说明:

      1.机器人在待机的时候尊龙时凯机器上的微型TOF组件会有转动,此时会有轻微的声音,属于正常现象。

      2.机器人在清洁时,若您觉得工作声音较大,可能是因为您在APP中设置了较大的吸力。此外,机器在识别到地毯或不同房间类型时,吸力会自动调整,导致声音变化,这是正常的。


      一、机器人出现工作声音大/异常声音如何处理?

      地宝工作时异音:

      1.打开APP>进入设备>向上滑动页面>吸力选择标准(超强/强劲模式下声音会明显增大)

      2.转动万向轮,确认转动是否顺畅;可使用干抹布清理万向轮

      3.取下边刷,确认边刷与边刷轴承是否有缠绕;若有,请清理

      4.取下滚刷与滚刷盖板,确认滚刷与滚刷盖板是否有缠绕;若有,请清理

      5.取下滚筒拖布,确认滚筒拖布是否有缠绕;若有,请清理

      6.清理尘盒及吸尘口,确认尘盒滤芯是否有潮湿,若有,请务必晾干后使用

      基站工作时异音:

      1.烘干异音:

      请将基站进行断电重启,手动在APP上重新打开烘干功能。观察声音是否消除,若仍异响,请按流程处理。

      2.集尘异音:

      2-1请检查集尘仓门正确安装到位。当听到清晰的“哒”声时,表示仓门已安装到位。

      2-2请检查尘袋正确安装到位。

      3.洗滚筒拖布异音:

      3-1.检查可拆底座是否有异物导致洗拖布异音,清理后使用观察。

      3-2.检查污水盒是否堵塞导致污水吸取异常产生异音,建议先清理污水盒后使用观察。








      是否解决了您的问题?

      联系尊龙时凯

      电话支持
      400-886-8888
      周一至周日 9:00-20:00
      线下支持
      社交支持
      尊龙时凯微博